Tagastamispoliitika
Meil on 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil 30 päeva aega tagastamist taotleda.
Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema samas seisukorras, kui selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Tagastamise alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil info@varvikas.com. Pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile: [Eesti, Tallinn, Liivalao, 11, ZIP: 11216]
Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastamise saatesildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Kaubad, mis on meile tagasi saadetud ilma eelnevalt tagastamist nõudmata, ei võeta vastu.
Tagastamisküsimuste korral võite meiega alati ühendust võtta aadressil info@varvikas.com.
Kahjustused ja probleemid
Palun tutvuge oma tellimusega vastuvõtmisel ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saate vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.
Kahjuks ei saa me müügikaupade ega kinkekaartide tagastamist vastu võtta.
Vahetused
Kiireim viis tagada, et saate soovitud kauba, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastamine on aktsepteeritud, tehke uue kauba jaoks eraldi ost.
Euroopa Liidu 14-päevane järelemõtlemisperiood
Olenemata ülaltoodust on teil kauba Euroopa Liitu tarnimisel õigus 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta oma tellimus tühistada või tagastada. Nagu ülalpool, peab teie toode olema samas seisukorras, kui selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Tagasimaksed
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, ning anname teile teada, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui see kinnitatakse, tehakse teile automaatselt tagasimakse algse makseviisi eest 7 tööpäeva jooksul. Pidage meeles, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemine ja postitamine veidi aega võtta.
Kui teie tagastuse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 10 tööpäeva, võtke meiega info@varvikas.com ühendust.